Privacybeleid
Welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u LocalTravel gebruikt, waarom, aan wie wij ze doorgeven en welke rechten u heeft.
Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
In het kort
- De verwerkingsverantwoordelijke is WE FIX BORING S.R.L.. Voor vragen over uw gegevens schrijft u ons op contact@wfb.ro.
- Gegevens uit een offerteaanvraag sturen wij alleen naar de accommodaties die u heeft gekozen, zodat zij u kunnen antwoorden.
- Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame zonder uw toestemming.
- Statistiek- en marketingcookies worden alleen geactiveerd als u ze accepteert.
- U kunt te allen tijde inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens vragen.
1. Wie de verwerkingsverantwoordelijke is
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is WE FIX BORING S.R.L., met zetel in Str. Nerva Traian nr. 27-33, Sc. B, Et. 1, Ap. BIR. 6, Sector 3, București, România, CUI RO51591637, Nr. Reg. Com. J2025024957000, die LocalTravel exploiteert. Voor gegevensbescherming, inclusief voor de uitoefening van uw rechten, schrijft u ons op contact@wfb.ro.
Dit beleid geldt voor gegevens die worden verwerkt via de site LocalTravel, via de offerteaanvraagformulieren en via de reisplanner, via de e-mails die wij u sturen en in de relatie met accommodaties. Het eerbiedigt Verordening (EU) 2016/679 (AVG (GDPR)), Legea nr. 190/2018 en Legea nr. 506/2004.
2. Welke gegevens wij verwerken, waarom en op welke grond
Offerteaanvragen aan accommodaties
- Welke gegevens
- naam, e-mailadres, telefoonnummer, periode, aantal volwassenen en kinderen en de leeftijden van de kinderen, voorkeuren (kamer, maaltijden) en uw bericht.
- Waarom
- om de aanvraag door te sturen naar de door u gekozen accommodaties en om een administratie van verzonden aanvragen bij te houden.
- Grondslag
- de dienst die u van ons heeft gevraagd (art. 6 lid (1) onder b) AVG).
- Aan wie
- aan de door u gekozen accommodaties, per e-mail en in hun LocalTravel-account.
De reisplanner
- Welke gegevens
- reisvoorkeuren (soort reis, bestemmingen, periode en duur, met wie u reist, leeftijden van kinderen, interesses) en, als u het plan wilt ontvangen, uw e-mailadres.
- Waarom
- om het plan te maken, het naar u te sturen en zodat u het opnieuw kunt openen via de ontvangen link.
- Grondslag
- de dienst die u van ons heeft gevraagd (art. 6 lid (1) onder b) AVG).
Correspondentie met ons
- Welke gegevens
- naam, contactgegevens en de inhoud van het bericht (e-mail, telefoon, WhatsApp, sociale netwerken).
- Waarom
- om u te antwoorden en te behandelen wat u ons heeft gevraagd.
- Grondslag
- de door u gevraagde dienst (art. 6 lid (1) onder b) AVG) of ons gerechtvaardigd belang om berichten te beantwoorden (onder f).
Navigatie op de site
- Welke gegevens
- IP-adres, type browser en apparaat, bezochte pagina’s, datum en tijd, technische fouten.
- Waarom
- werking en beveiliging van de site, voorkoming van misbruik (bijvoorbeeld beperking van automatische aanvragen) en oplossing van fouten.
- Grondslag
- ons gerechtvaardigd belang om een veilige en werkende site te hebben (art. 6 lid (1) onder f) AVG).
Statistieken en marketing, alleen met uw toestemming
- Welke gegevens
- online-identificatoren (cookies, apparaatidentificatoren), interacties met de site, bron van het bezoek en conversies uit campagnes.
- Waarom
- om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt en om campagnes te meten en te personaliseren, via Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook en Instagram) en TikTok.
- Grondslag
- uw toestemming (art. 6 lid (1) onder a) AVG en art. 4 lid (5) van Legea nr. 506/2004), die u te allen tijde kunt intrekken via “Cookie-instellingen”.
Accommodaties en hun contactpersonen
- Welke gegevens
- naam, functie, e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon, factureringsgegevens en gegevens uit het LocalTravel Manager-account.
- Waarom
- sluiten en uitvoeren van het abonnementcontract, facturering en communicatie over het account; doorsturen van aanvragen van reizigers; samenwerkingsvoorstellen aan accommodaties die nog niet op LocalTravel staan.
- Grondslag
- het contract (art. 6 lid (1) onder b) AVG), wettelijke boekhoud- en fiscale verplichtingen (onder c) en ons gerechtvaardigd belang om de dienst aan accommodaties voor te stellen (onder f).
- Bron
- de accommodatie zelf of openbare bronnen: de officiële registers van geclassificeerde toeristische ontvangststructuren en de openbare profielen van accommodaties, bijvoorbeeld op Google Maps.
Onze Facebook- en Instagram-pagina’s
- Welke gegevens
- uw interacties met onze pagina’s (likes, reacties, berichten) en de geaggregeerde statistieken die Meta verstrekt.
- Waarom
- om te communiceren met wie ons volgt en te begrijpen welke inhoud hen interesseert.
- Grondslag
- ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid (1) onder f) AVG). Voor de paginastatistieken zijn wij gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken met Meta Platforms Ireland Ltd., volgens de voorwaarden van Meta.
3. Aan wie wij gegevens doorgeven
- De door u gekozen accommodaties, voor offerteaanvragen. Vanaf het moment dat zij de aanvraag ontvangen, zijn de accommodaties afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken: zij gebruiken de gegevens om u te antwoorden en voor de accommodatie, volgens hun eigen privacybeleid. Voor wat een accommodatie met uw gegevens doet, kunt u zich rechtstreeks tot haar wenden.
- Leveranciers die ons helpen functioneren, als verwerkers, met contractuele geheimhoudings- en beveiligingsverplichtingen: hosting van de site en databases, verzending van e-mails, kaarten (OpenFreeMap, Google Maps) en, alleen met uw toestemming, meting en reclame (Google, Meta, TikTok).
- WhatsApp (Meta), alleen als u kiest om de aanvraag via WhatsApp te sturen; u stuurt het bericht zelf, vanuit uw app.
- Onze accountants en adviseurs, voor de factureringsgegevens van accommodaties.
- Overheidsinstanties, alleen wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Wij verkopen en verhuren geen persoonsgegevens.
4. Doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige leveranciers (Google, Meta, TikTok) kunnen gegevens ook buiten de EER verwerken, inclusief in de VS. In die gevallen gebeurt de doorgifte op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, bijvoorbeeld het EU-VS-kader voor gegevensbescherming voor gecertificeerde bedrijven, of op basis van door de Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
5. Hoe lang wij gegevens bewaren
| Gegevens | Hoe lang |
|---|---|
| Offerteaanvragen | 24 maanden na verzending |
| Reisplannen en het bijbehorende e-mailadres | 24 maanden na aanmaak |
| Correspondentie met ons | 12 maanden na het laatste bericht |
| Technische logs van de applicatie | 14 dagen |
| Uw cookiekeuze | 180 dagen, in uw browser |
| Statistiek- en marketingcookies | de termijnen uit het Cookiebeleid |
| Contract- en factureringsgegevens van accommodaties | zolang het contract loopt, daarna zolang de boekhoud- en fiscale wetgeving vereist (tot 10 jaar) |
| Contactgegevens van accommodaties zonder account | zolang de accommodatie op de site staat of tot zij zich verzet |
Bij afloop worden de gegevens gewist of geanonimiseerd.
6. Uw rechten
- inzage: te vernemen of wij uw gegevens verwerken en een kopie ervan te ontvangen;
- rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
- wissen: gegevens te laten wissen wanneer wij geen wettelijke reden meer hebben om ze te bewaren;
- beperking: de verwerking te beperken, bijvoorbeeld zolang wij een betwisting controleren;
- overdraagbaarheid: de door u verstrekte gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen of ze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten doorgeven;
- bezwaar: bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang; bij directe marketing, te allen tijde en zonder opgave van reden;
- intrekking van de toestemming, te allen tijde, zonder afbreuk te doen aan de verwerking die daarvóór heeft plaatsgevonden.
Schrijf ons op contact@wfb.ro. Wij antwoorden binnen uiterlijk één maand; bij complexe verzoeken kan de termijn met nog twee maanden worden verlengd, met kennisgeving aan u. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om te bevestigen dat het verzoek van u komt. De uitoefening van rechten is gratis.
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) (Roemeense nationale toezichthoudende autoriteit voor persoonsgegevens), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Boekarest, dataprotection.ro.
7. Geautomatiseerde besluiten
Wij nemen geen uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde besluiten die rechtsgevolgen voor u hebben. De planner stelt u automatisch een route en accommodaties voor op basis van de door u gekozen voorkeuren, maar het plan is slechts een suggestie. Gepersonaliseerde advertenties op andere platforms verschijnen alleen als u marketingcookies accepteert.
8. Klantaccounts op de oude site
Op de vorige versie van de site kon een klantaccount worden aangemaakt. Klantaccounts zijn niet langer beschikbaar. Als u een account had en wilt weten welke gegevens wij nog hebben of wilt dat wij ze wissen, schrijft u ons op contact@wfb.ro.
9. Minderjarigen
De site richt zich tot personen van minstens 18 jaar. Aanvragen voor gezinnen worden door een volwassene gestuurd, die de leeftijden van de kinderen kan invullen, zodat de accommodatie de juiste prijs kan berekenen. Wij vragen geen andere gegevens over kinderen.
10. Hoe wij gegevens beschermen
Wij gebruiken versleutelde verbindingen (HTTPS), toegang tot gegevens beperkt tot personen die ze nodig hebben, aparte sleutels voor elk systeem en ondertekende koppelingen tussen onze systemen. Geen enkele transmissie via internet is echter volledig veilig. Als wij kennisnemen van een inbreuk op de gegevensbeveiliging die u kan treffen, melden wij dit aan u en aan ANSPDCP, volgens de wet.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid bijwerken. De datum van de laatste update staat bovenaan, en belangrijke wijzigingen kondigen wij op de site aan.
12. Contact
LocalTravel.ro wordt geëxploiteerd door WE FIX BORING S.R.L., met zetel in Str. Nerva Traian nr. 27-33, Sc. B, Et. 1, Ap. BIR. 6, Sector 3, București, România, CUI RO51591637, Nr. Reg. Com. J2025024957000.
- E-mail: contact@wfb.ro (inclusief voor gegevensbescherming)
- Telefoon: 0764 678 678
- Correspondentieadres: Str. Nerva Traian nr. 27-33, Sc. B, Et. 1, Ap. BIR. 6, Sector 3, București, România